b2b
25.1.2018
B-to-b-myynnin digitalisoituminen asettaa yrityksille yhä enemmän haasteita, mutta tarjoaa samalla mahdollisuuksia kehittää toimintaa paremmin asiakasta palvelevaksi. Tekes-rahoitteinen DIVA-tutkimushanke on julkaissut tuoreen white paperin, jossa se haastaa yritykset ja korkeakoulut kehittämään digiajan smarketing-osaamista (sales + marketing). Digikanavat suunniteltava asiakkaiden tarpeisiin DIVA-tutkimuksen mukaan digiajan b-to-b-ostaja toivoo, että myyjäyritys auttaa häntä tekemään parhaan mahdollisen ostopäätöksen helposti, nopeasti ja […]
premium
Digitalisaatio on edennyt kuluttajamyynnissä suuremmin harppauksin kuin yritysmyynnissä. Nyt myös B2B-yritykset ovat heränneet digitaalisen toimintaympäristön tarjoamiin mahdollisuuksiin paitsi markkinoinnin myös myynnin saralla. Digitalisaatio muuttaa B2B-myynnissä sekä asiakkaan että myyjän toimintaa. Asiakkaalla on aikaisempaa enemmän mahdollisuuksia vertailla eri toimittajien tuotteita ja palveluita jo ennen myyjän tapaamista. Digitaalisten työkalujen avulla yritysasiakkaiden on myös mahdollista saada henkilökohtainen yhteys […]
premium
Yritys, rönsyävätkö palvelusi?
premium
Yritys myy BtoB-palveluita eri puolilla Suomea. Seuraavan vuoden toiminnan suunnittelu oli saatu valmiiksi. Yksi asetetuista tavoitteista oli laajentuminen kannattavasti, ja yritys oli tehnyt alueelliset suunnitelmat sen saavuttamiseksi. Myyjät lähtivät toteuttamaan oman alueensa myyntisuunnitelmaa. Eräs myyjä löysi alueeltaan uuden asiakkaan, mutta valitettavasti mikään myytävistä palveluista ei ratkaissut asiakkaan ongelmaa. Myyjä löysi kuitenkin keinon, jolla asiakkaan tarvitsema […]
premium
12.5.2017
Onko b2b-myyntityötä mahdollista automatisoida? Tätä kysymystä selvitettiin yrityksen arvonmuodostusta b2b-myynnissä selvittävässä DIVA-tutkimusprojektissa. Tutkimuksen mukaan ohjelmistorobottia hyödyntämällä myynnissä voidaan yksinkertaisen transaktiomyynnin lisäksi automatisoida myös osia vaativammasta arvomyynnistä. Tekes-rahoitteisessa DIVA-tutkimusprojektissa selvitettiin, onko b2b-myyntityötä mahdollista automatisoida ja jos on, miltä osin. Tutkimuksen keskiössä on erityisesti se, kuinka digitalisaatio on muuttanut asiakkaan ostopolkua ja mitä vaikutuksia sillä on myyntityöhön. Yritysostajan arvioidaan tehneen […]
premium
AUTHORS: Rantala, Tuija; Vuori, Johanna; Kärkkäinen, Hannu AT: Conference Proceedings, the 2017 ISPIM Forum, Toronto, Canada, 19-22 March, 2017. Online Access>>
premium
1.1.2016
AUTHORS: Alamäki, Ari; Aunimo, Lili AT: AMK-lehti/UAS Journal, 1/2016, the Rectors’ Conference of Finnish Universities of Applied Sciences, 2016. Online Access>>
premium
1.1.2016
AUTHORS: Alamäki, Ari; Hautamäki, Pia AT: Financial Environment and Business Development, Conference Proceedings, 16th Eurasia Business and Economics Society Conference, Springer, 2016. Online Access>>
premium
1.1.2016
AUTHOR: Hautamäki, Pia AT: Global Connectivity, Knowledge and Innovation for Sustainability and Growth: New Paradigms of Theory and Practice, Conference Proceedings, the 14th International Conference of the Society for Global Business & Economic Development, New Jersey, USA, June 21-24, 2016, Montclair State University, 2016. Online Access>>
premium
1.1.2015
AUTHORS: Alamäki, Ari; Kaski, Timo AT: International Journal of Social, Behavioral, Educational, Economic, Business and Industrial Engineering, Vol:9, No:4, World Academy of Science, Engineering and Technology, 2015. Online Access>>
premium