kotisivut
14.12.2017
Vieraillessani eri yritysten kotivisuilla olen havainnut, että palveluita nimetään hyvin eri tavoin. Joskus palvelut on nimetty hyvinkin selkeästi kuten työmaavalvonta. Toisinaan palveluiden nimet ovat kuitenkin vaikeasti ymmärrettäviä tai väljiä kuten kokonaispalvelu. Työmaavalvonnan kaltaiset, sisällöltään selkeät palvelut on helppo nimetä asiakaslähtöisesti, koska palvelun nimi muodostuu kuin itsestään. Kokonaispalvelu saattoi saada nimensä, kun palvelua myyvä yritys ei […]
premium
12.12.2017
Asiakas edellä myös kotisivuilla
premium
Tarvitsin työssäni palvelua, jota etsin sitä myyvien yritysten kotisivuilta. Palvelut oli kuvattu selkeästi, mutta siitä huolimatta minun oli vaikeaa saada selville, sopiiko palvelu juuri minun työhöni ja toimialalle, jolla työskentelen. Esitystapa, jossa palveluita myyvät yritykset esittelevät kotisivuillaan ensisijaisesti palveluita ja niiden sisältöjä, on todennäköisesti otettu käyttöön siksi, että se on tuttu tuotemaailmasta. Tuotteita myyvän tai […]
premium