tekoäly

Matka asiakkaan tunnekokemukseen voi alkaa! premium
Istumme uudessa myynnin huippulaboratoriossa. Pöydällä tietokoneen vieressä on sormien ympärille laitettavia antureita ja tietokoneen ruudulla näkyy kuva kasvoista, joiden päälle ohjelmisto asettaa kehikon mittauspisteineen. Näytölle piirtyy liikkuvia graafeja. Olemme Haaga-Helian SalesLabissa, jonka teknologia paljastaa asiakaskokemuksesta seikkoja, joita ennen pystyttiin vain aavistelmaan. Olemme huikeiden uusien mahdollisuuksien äärellä. Tekoäly kehittyy koko ajan, ja käyttämiämme sovelluksia tullaan muutamien […]
premium
Myynnin huippulaboratorio avataan Haaga-Heliassa premium
Asiakkaat kulkevat omia ostopolkujaan, joiden varrella on monta erilaista vuorovaikutustilannetta: asiakas voidaan kohdata digitaalisesti, virtuaalisesti tai kasvokkain. Kaikissa kohtaamisissa pitäisi tuottaa yhdenmukaisia, erinomaisia asiakaskokemuksia, joten myyjäyritysten on ymmärrettävä asiakkaan käyttäytymistä entistä syvemmin. Haaga-Helia on myynnin johtavana korkeakouluna ottanut aimo harppauksen myynnin tulevaisuuteen perustamalla myynnin tutkimukseen, koulutukseen ja kehitykseen keskittyvät SalesLabin ja eComLabin. Niissä hyödynnetään tekoälyä, […]
premium
Tekoäly vaatii älykkyyttä premium
Koulutuksen kustannukset pienenevät, sen saavutettavuus paranee ja työelämässä tarvittavien erityistaitojen saavuttaminen helpottuu, lupaa tekoälyn saarnamies. Aivan ilman selkänojaa ei Headai-startupia vetävä Harri Ketamo ajatuksiaan lauo hänen taustaltaan löytyy nimittäin yli 80 tekoälyä koskevaa tieteellistä artikkelia. Heti kättelyssä hän tekee selväksi, että tekoäly on vain niin älykäs kuin millaiseksi se koulutetaan. ”Tekoälyn äly on kiinni kahdesta […]
premium
Automaatio, robotiikka, tekoäly ja ihminen – jännittävä tulevaisuutemme premium
Elämme jännittävän mielenkiintoisia aikoja. Saamme tuon tuosta lukea uusista hämmästyttävistä innovaatioista, joita automatisointi ja robotiikka mahdollistavat. Mitäpä tuumaisitte, jos olisitte menossa kollegoiden kanssa ulkomaiseen seminaariin ja seminaaripaikan aulassa teitä olisi vastaanottamassa robotti (humanoidi). Se – tai hän – tunnistaisi teidät kasvontunnistussensoreillaan, toivottaisi jokaisen henkilökohtaisesti tervetulleeksi seminaariin ja toteaisi vieläpä kullekin jotain henkilökohtaista (mikä perustuisi tietysti […]
premium