V.A. Heikkinen
20.12.2017
”Juoksen yritykseni kilpailukyvyn perässä 12–16 h/päivässä. Olen tyytyväinen, mutta hieman väsynyt. Bisneksen teko on kuosissa, mutta elämä on sotkuisaa, mutta en voi näyttää sitä. Unettomuudesta en kärsi kuten kollegat. Nukun missä vain milloin vain, jos vain ehdin nukkumaan. Eniten vihaan ryppyjä ja orastavaa vatsankumpuani. Olen aina urheillut, mutta nyt ruumiini eltaantuu. Me-managementini ei toimi, vaikka […]
premium
20.12.2017
Kilpailu klikeistä yltyy
premium
Pikamatkanvaraaja on brändilojaaliton hintahaukka. Hän on digimatkailija, joka voi roikkua verkossa pitkäänkin etsiessään unelmakohdettaan ja parasta mahdollista hinta-laatusuhdetta matkan ostamiseksi. Hän katselee lentotarjouksia, matkapaketteja ja kohteen minivideoita. Hän vertailee ruudultaan huone-, parveke- ja uima-allasnäkymiä. Verkkomatkailija käy läpi verkkokeskustelujen suosituksia, TripAdvisorya sekä surkeimmat hotellit -sivustot. Lopuksi hän katsoo – jos uskaltaa – vielä senhetkisen tilisaldonsa ja […]
premium
20.12.2017
Suurta iltaa etsimässä
premium
”Istun yhden suosikkihotellini, Hotelli Kämpin, baarin ikkunapöydässä maistellen pikimustaa teetä ja lukien Financial Timesin kulttuuripalstoja, kun illallisseuralaiseni lehahtaa paikalle ja täyttää henkilökohtaisen tilani. Taustajatsi katoaa lähes kuulumattomiin, kun luon ilahtuneen katseeni häneen. Halaamme kevyesti ja vaihdoimme poskisuudelmat kolmella maiskauksella. Tilaan välittömästi kahdet rutikuivat kuohuviinit, sillä aistin, että pintakuohuilusta päästyämme suuri ilta oli tulossa.” Kuulin suuri […]
premium
20.12.2017
Rakkaudesta riemuliitereihin
premium
Liiketaloudellisuus ja liikkeenjohtaminen ovat olleet Haaga-Helian Haagan kampuksen hotelli- ja ravintola-alan korkeakoulutuksen painopistenä koko sen historian ajan. Palveluliiketoimintaa tukee vahva asiakas-, toiminta-, ruoka-, juoma ja viihtymiskulttuuri. Päätehtävänä on tarjota palveluja ja tuotteita rahaa vastaan, mutta ennen sitä on asiakkaat saatava sisään viihtymään ja viipymään. Elämäänsä, seuraa ja aikuisuutta etsivät nuoret aikuiset, (iki)opiskelijat ja elämäntaitelijat ovat […]
premium
Pahoja bisneskysymyksiä
premium
Vararehtorimme Jouni Ahonen esitteli minulle vuosia sitten runsaat 60 kysymystä, joiden kautta silloista Haaga-Helian johtoryhmää oli sparrattu ja pyydetty pohtimaan, mitä on saatu aikaan, mikä organisaation tila on nyt ja ennen kaikkea miten korkeakoulutus, koulutusmarkkinat ja oma organisaatiomme muuttuu. Kiinnostukseni heräsi erityisesti juuri liiketoimintaympäristön analysoimiseen ja ennakointiin liittyviin kysymyksiin, joita olen myöhemmin vuosittain soveltanut oppimateriaalieni […]
premium
18.12.2017
Ammattipedagogiikka alkoi muuttua sosiaali- ja terveysalalla 1990-luvun alkupuolella siten, että opiskelijoille annettiin enemmän vastuuta oppimisestaan. Opettajista tuli moniroolisia oppimiseen saattajia ja opiskelijoiden vierellä kulkijoita. Opintojaksoja yhdistettiin kokonaisuuksia. Projektit, ryhmätyöt ja itseopiskelu lisääntyivät. Koulutus- ja toimialojen rajat liudentuivat, joten opetuskin täytyi kontekstualisoida. Opiskelulle ei ole aikaa ja paikkaa. Työelämä, organisaatiot, työt ja tehtävät elävät ja muuntuvat. […]
premium
15.12.2017
Kotimaan vapaa-ajan matkailun huomaamaton historia perustuu sukulaisvierailuihin. Iät ajat on lähdetty naapurikylään, -kuntaan, järven, virran, vaaran ja rajan yli sukuloimaan. Maattomat, työläiset, maatilalliset, porvarit ja aateliset ovat käyneet sisarustensa luona, häissä ja hautajaisissa. Suomi-matkailun kansallisromantiikkaan ja markkinointitematiikkaan taas on kuulunut korostaa käyntikohteita ja nähtävyyksiä; sydän-Helsinkiä, suvista saaristoa, Järvi-Suomea ja kahdeksan vuodenajan Lappia. Kirkon, kuninkaiden ja […]
premium
Rakkaudesta kivijalkakauppaan
premium
Kivijalkakaupat ovat jo pitkään yrittäneet pärjätä ostoskeskusten, -markettien ja verkkokaupan keskellä. Keskukset ja marketit houkuttavat konsepti- ja tuoterunsaudellaan. Verkkokauppoja syntyy kovaan tahtiin. Sekä myyminen että ostaminen on yhä vaivattomampaa. Lisäksi kierrätyskaupat valtaavat markkinaa kaiken aikaa. Samanaikaisesti kantakaupunkien asukkaiden keski-ikä on noussut. Ikääntyvien käyttötavaravaateet ovat varsin vaatimattomia. Keskiostos laskee, vaikka ostovoimaa olisi. Heidän sisustuksensa ei vaihdu […]
premium
13.12.2017
Helsingin kokous-, kongressi- ja kulttuuritalojen johtajilla riittää haasteita. Konferensseista, seminaareista, kokoustavista ja kouluttavista yrityksistä ja kävijöistä käydään kovaa kilpailua. Tapahtuma- ja messutilaa sekä kokouspaikkoja tulee kaupunkiin lähivuosina runsaasti lisää. Samalla kiinteistö- ja energiakustannukset nousevat. Etelä-Suomen ja naapurikaupunkeihin tulee runsaasti uutta kapasiteettia. Laskimme restonomi ylempi AMK:laisten kanssa, että yksistään Pasilan kampuksen 8. kerroksista näkee lukuisia tilainvestointeja: […]
premium
13.12.2017
Frédéric Beigbeder kuvaa romaanissaan 24,99 euroa mainosmaailmaa rankasti tavalla, jota voi soveltaa myös kaupanalaan. Kaupanala on sekä Fast- että Slow-Onnela. Se on kiireisten asiakkaiden sekä osaavien naisten ja miesten myynnin ja markkinoinnin ala. Palvelun laatu huomataan, jos henkilökuntaa vähennetään. Robotti ja automatiikka ei myy vielä niin hyvin kuin tuotetaituri. Asiantuntevaan, tuotteen ja palvelun hallitsevaan luotetaan. […]
premium